Leia atentamente os ítens abaixo:

O contrato mantido com o cliente é mensal e se renova a cada mês com a confirmação do pagamento.

1. Serviços:
Os serviços prestados pela Web Hospedando devem ser usados cumprindo as leis federais, estaduais e municipais do Brasil, Portugal e dos Estados Unidos da América onde a Web Hospedando atua bem como estes termos de uso.

Caso o cliente descumpra alguma das cláusulas deste termo a Web Hospedando poderá remover a conta de hospedagem a qualquer momento com notificação posterior.

2. Material Hospedado pelo Cliente:
A Web Hospedando não exerce controle sobre os dados armazenados nos sites por seus clientes. Não é responsável caso estes descumpram alguma das cláusulas. Conteúdo pornográfico é permitido.

É proibido também conteúdo hacker e cracker. Utilização de IRC, psyBNC, eggdrop e similares. No caso de MP3 somente quando se tem direitos autorais sobre elas.

5. Proibições:
É proibido enviar SPAM ou mais de 500 e-mails por hora por domínio. Considera-se SPAM o envio de mensagem não solicitada de propaganda. É proibido utilizar scripts que utilizem mais de 20% da memória virtual por mais de 15 segundos. É proibido também nos servidores compartilhados scripts que sobrecarreguem a máquina, podendo no entanto, nos servidores dedicados.

6. Nossas Responsabilidades:
Qualquer ato de descumprimento ou quebra de contrato cometido pela Web Hospedando a um cliente, que possa ser causa de uma ação judicial contra a mesma, estará restrita ao cliente que estiver em dia com os encargos a serem pagos a empresa.

A Web Hospedando não é responsável pelos serviços prestados pela FAPESP ou pela INTERNIC em relação aos nomes de domínios. Domínios desativados ou sem resposta, são de única e exclusiva responsabilidade dos órgãos competentes responsáveis pela administração dos mesmos.

Está proibido a Web Hospedando passar a terceiros quaisquer informações de seus clientes.

7. Interrupções:
O serviço prestado pela Web Hospedando poderá ser interrompido para manutenções e/ou atualizações do sistema. Periodicamente os servidores são reiniciados e no momento em que isso é feito todos os sites saem do ar por cerca de 5 minutos. Normalmente servidores são reiniciados a cada 3 meses.

8. Devoluções e reembolso:
Caso o cliente efetue o pagamento e a Web Hospedando não puder prestar o serviço por qualquer motivo, o dinheiro pago será devolvido 100% do valor pago(referênte ao pagamento).

Caso já tenha prestado parte do serviço, será devolvido proporcionalmente.

Caso o cliente rescinda o contrato antes de acabar o mês pago nada será devolvido.

Na hipótese de ocorrer falha no equipamente e o site encontrar-se fora do ar (difilcilmente acontece) o cliente será reembolsado pelo periodo em que se encontrou fora do ar.

8. Falhas:
Em caso de defeito no equipamento como cabos, HD, processadores etc, a peça defeituosa será trocada por nosso suporte técnico master o mais rápido possível. A Web Hospedando não se responsabilizará pelos prejuízos causados pelo tempo em que o servidor ficou fora do ar no momento dessa troca de peças (isso raramente acontece mas em se tratando de Tecnologia da Informação isso pode acontecer).

Não Fazemos BACKUP, Por isso sempre tenha os arquivos do seu site em mãos.

9. Cobranças:
O cliente escolhe a forma de pagamento: depósito bancário ou boleto bancário.

Após o vencimento será cobrado juros de 1% ao dia.

Com 5 dias de atraso a Web Hospedando bloqueará o acesso ao site. (Caso por algum motivo específico precise atrasar algum mês informe-nos para que possamos prorrogar o prazo do bloqueio.)

Tendo 1 mês em atraso a Web Hospedando apagará a conta.

10. Rescisão:
Para cancelamento dos serviços, a Web Hospedando terá que ser informado antes de acabar o mês que estiver pago para que não seja gerado a cobrança do próximo mês.

Para dúvidas adicionais utilize nosso suporte, Clique aqui.